Wir bieten Ihnen die komplette Rückverfolgbarkeit der für Sie gefertigten Baugruppen an. Unser Traceability-Prozess erfasst Material-, Prozess-, Prüf- und Versanddaten. Hierzu erhält jede Baugruppe am Beginn der Fertigung eine einmalige Kennung in Form eines Data-Matrix-Codes. Indem unsere Produktionsanlagen mit unserem Warenwirtschaftssystem gekoppelt sind, können wir alle Bauelemente, die auf Ihrer Platine verbaut wurden, eindeutig identifizieren und dokumentieren.
Diese Vorgehensweise minimiert das Risiko im Schadensfall. Denn sollte sich ein einzelnes Bauelement im Nachgang als fehlerhaft herausstellen, sind wir in der Lage, über die ECD-interne Kennung bzw. über die damit verknüpfte Seriennummer des Kunden die verwendeten Materialchargen zu ermitteln. Mit dieser Information wiederum können der Seriennummernkreis der betroffenen Artikel bestimmt und Auslieferungen an Kunden unterbunden oder eine evtl. erforderliche Rückrufaktion gezielt eingegrenzt sowie die damit verbundenen Kosten auf ein Minimum begrenzt werden.